為迎接第39個“3.15國際消費者權(quán)益日”，進(jìn)一步普及消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，提升轄區(qū)居民依法維權(quán)意識和能力，營造安全、放心、和諧的消費環(huán)境，聊城市茌平區(qū)于2021年3月15日前后，組織市場監(jiān)管、司法、消費者協(xié)會等多個部門，聯(lián)合開展了形式多樣的“3.15國際消費者權(quán)益日”主題宣傳與法律咨詢活動。

本次活動緊緊圍繞“守護(hù)安全 暢通消費”的年度主題，以現(xiàn)場咨詢、普法宣傳、案例講解、真假商品辨識等多種形式展開。活動主會場及多個社區(qū)、商場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點人頭攢動，氣氛熱烈。

在法律咨詢專區(qū)，由區(qū)司法局組織的專業(yè)律師團(tuán)隊、法律援助工作者以及市場監(jiān)管部門的執(zhí)法骨干，組成了強大的咨詢隊伍。他們耐心細(xì)致地為前來咨詢的群眾解答了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物糾紛、預(yù)付卡消費陷阱、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、售后服務(wù)保障、食品藥品安全等熱點難點問題。咨詢者絡(luò)繹不絕，工作人員不僅就具體案例提供了專業(yè)的法律分析和維權(quán)路徑指導(dǎo)，還現(xiàn)場受理了部分消費投訴，搭建起消費者與經(jīng)營者、監(jiān)管部門快速溝通的橋梁。

活動現(xiàn)場，工作人員通過懸掛橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放普法資料等方式，向廣大消費者重點宣傳了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》以及《山東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)。圖文并茂的展板展示了近年來典型的消費維權(quán)案例和消費警示，吸引了眾多市民駐足觀看學(xué)習(xí)。市場監(jiān)管部門的工作人員還設(shè)置了假冒偽劣商品展示臺，通過實物對比，直觀地向消費者傳授辨識假冒偽劣商品的基本知識和技巧，提高了公眾的防范意識和鑒別能力。

此次“3.15”法律咨詢活動，是茌平區(qū)深化法治宣傳、服務(wù)保障民生的一項重要舉措。活動不僅有效解答了群眾關(guān)心的消費法律問題，疏通了維權(quán)渠道，更廣泛傳播了“消費維權(quán)、法治先行”的理念，強化了經(jīng)營者的守法誠信經(jīng)營意識，推動了消費者權(quán)益保護(hù)社會共治格局的構(gòu)建。

下一步，茌平區(qū)將以此次活動為契機，持續(xù)加大消費維權(quán)普法力度，暢通投訴舉報渠道，加強市場監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，切實筑牢消費安全防線，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾的美好生活需要提供堅實的法治保障。